Шановні гості! Ми раді вітати Вас в нашому готелі! Будь ласка, уважно ознайомтеся з правилами проживання.
ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ
Условия предоплаты
После подтверждения бронирования администрация отеля свяжется с вами напрямую для согласования предоплаты в размере стоимости одних суток проживания.
Предоплату необходимо внести в течение 1–3 дней после бронирования. В случае невнесения предоплаты в установленный срок отель оставляет за собой право отменить бронирование.
Проживание с домашними животными
Отель «Запорізька Січ» принимает собак весом до 5 кг по предварительному согласованию.
Условия проживания с домашними животными:
• 600 грн — единоразовая оплата за клининговую услугу
• 2 000 грн — залог на случай возможного повреждения имущества
При отсутствии повреждений залог возвращается после выезда. В случае нанесения ущерба имуществу гость обязуется возместить убытки в соответствии с внутренними правилами отеля.
Правила пребывания с домашними животными
• В гостевых зонах животное должно находиться вместе с владельцем и не оставаться без присмотра.
• Запрещается оставлять домашнее животное в номере без присмотра.
• Гости обязаны следить, чтобы животное не портило имущество отеля и зелёные зоны.
• Во время уборки номера животное не должно находиться в помещении.
Регистрация заезда
При заселении необходимо предъявить документ с фотографией, удостоверяющий личность. Все особые пожелания выполняются по возможности и могут предусматривать дополнительную оплату.
Возрастные ограничения
Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении одного из родителей или официального опекуна либо при наличии письменного разрешения родителей с заполненной формой, копиями документов и подписью.
УМОВИ АНУЛЯЦІЇ
Ануляція бронювання без штрафних санкцій не пізніше ніж за 30 днів до заїзду. У період менше 30 днів до заїзду Ваш аванс залишається на депозиті, на рік часу!
В случае выезда Клиентов ранее запланированного Дня выезда Исполнитель не возвращает предоплату за заявленные в заявке бронирование номера.
ЗАБОРОНА ПАЛІННЯ
Відповідно до Закону України «Про обмеження місць куріння тютюнових виробів» від 24.05.2012 №4844-VI, забороняється куріння тютюнових виробів, а також електронних сигарет і кальянів у приміщеннях готелів та у закладах ресторанного господарства(номерах, коридорах, фойє, ресторані). За порушення стягується штраф у розмірі 1000 гривень! У разі виявлення факту порушення адміністрація має право виселити гостя без повернення сплачених коштів. Курити дозволяється в спеціально відведеному місці.