Правила проживання в готелі

Шановні гості! Ми раді вітати Вас в нашому готелі! Будь ласка, уважно ознайомтеся з правилами проживання.

Horizontal_kozak

ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ

Умови передоплати
Після підтвердження бронювання адміністрація готелю зв’яжеться з вами безпосередньо для узгодження передоплати у розмірі вартості однієї доби проживання.
Передоплату необхідно внести протягом 1–3 днів після бронювання. У разі невнесення передоплати у встановлений термін готель залишає за собою право скасувати бронювання.

 
Проживання з домашніми тваринами
Готель «Запорізька Січ» приймає песиків вагою до 5 кг за попереднім погодженням.
Умови проживання з домашніми тваринами:
• 600 грн — одноразова оплата за клінінг-послугу
• 2 000 грн — застава на випадок можливих пошкоджень майна
За відсутності пошкоджень застава повертається після виїзду. У разі завдання шкоди майну гість зобов’язується відшкодувати збитки відповідно до внутрішніх правил готелю.

 
Правила перебування з домашніми тваринами
• У гостьових зонах тварина повинна перебувати разом із господарем і не залишатися без нагляду.
• Забороняється залишати домашню тварину саму в номері.
• Гості зобов’язані слідкувати, щоб тварина не псувала майно готелю та зелені зони.
• Під час прибирання номера тварина не повинна перебувати в приміщенні.

 
Реєстрація заїзду
Під час заселення необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу з фотографією. Усі особливі побажання виконуються за можливості та можуть передбачати додаткову оплату.

 
Вікові обмеження
Гості до 18 років можуть пройти реєстрацію заїзду лише у супроводі одного з батьків або офіційного опікуна, або за письмовим дозволом батьків із заповненою формою, копіями документів та підписом.

УМОВИ АНУЛЯЦІЇ

Ануляція бронювання без штрафних санкцій не пізніше ніж за 30 днів до заїзду. У період менше 30 днів до заїзду Ваш аванс залишається на депозиті, на рік часу!

У разі виїзду Клієнтів раніше запланованого Дня виїзду, Виконавець не повертає передоплату за заявлені у заявці бронювання номери.

ЗАБОРОНА ПАЛІННЯ

Відповідно до Закону України «Про обмеження місць куріння тютюнових виробів» від 24.05.2012 №4844-VI, забороняється куріння тютюнових виробів, а також електронних сигарет і кальянів у приміщеннях готелів та у закладах ресторанного господарства(номерах, коридорах, фойє, ресторані). За порушення стягується штраф у розмірі 1000 гривень! У разі виявлення факту порушення адміністрація має право виселити гостя без повернення сплачених коштів. Курити дозволяється в спеціально відведеному місці.

Horizontal_kozak